Diez terminales de transporte investigadas por mal servicio

Autor: Redacción
6 marzo de 2018 - 07:44 PM

La Superintendencia de Puertos y Transporte investiga a diez terminales del país por no implementar acciones para mejorar la calidad del servicio, entre ellas, dos se encuentran en Antioquia.

Bogotá, Colombia

La Superintendencia de Puertos y Transporte abrió investigación a diez terminales de transporte terrestre, dos de ellas ubicadas en Antioquia, por no presentar los planes de mejoramiento en la calidad del servicio exigidos desde septiembre pasado, cuando la entidad publicó los resultados del diagnóstico sobre el estado de la infraestructura de las 46 terminales del país.

Las terminales que son investigadas y que se exponen a multas hasta de $547 millones de pesos son: Salitre y Sur en Bogotá, Valledupar, Villavicencio, Buenaventura, Valle del Cauca, Apartadó (Antioquia), Aguachica, Cesar; Espinal, Tolima, Caucasia (Antioquia), Sogamoso, Boyacá y Buga en el Valle del Cauca.

El diagnóstico hecho por la Supertransporte arrojó en su momento que el 15% por ciento de las terminales se encontraban en estado crítico, presentando incumplimientos que afectaban directamente la calidad del servicio que están obligadas a brindarles a los ciudadanos. Tunja, Cúcuta, Pamplona, Norte de Santander; Buenaventura, Santa Marta, Maicao, La Guajira y Aguazul, Casanare se presentaron como las terminales con mayor porcentaje de incumplimientos normativos.

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Según el superintendente delegado de Concesiones e Infraestructura, Álvaro Merchán Ramírez, “aspiramos que a julio de este año el 100% de las terminales tengan implementado su plan de mejoramiento para que presten sus servicios en condiciones de seguridad y de calidad a los usuarios.

Puntos de información al usuario, enfermerías, dispositivos para realizar pruebas de alcoholimetría a conductores, baños, manejo de basuras y aguas negras, señalización, obras para agilizar circulación de vehículos y peatones, salones de descanso para conductores, así como rampas, barandas y espacios exclusivos para garantizar el acceso de usuarios en condición de discapacidad, fueron algunos de los puntos que la Supertransporte inspeccionó.

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