Los mayores de 70 años deberán delegar a un familiar o adulto responsable para reclamar este auxilio.
Una buena noticia entrega la red Gana para los adultos mayores, dado que entre el lunes 24 y el martes 25 de marzo, esta población se había agolpado masivamente en los puntos de servicio y recaudo de la empresa buscando poder reclamar los subsidios, y así exponiéndose a contraer el coronavirus covid-19.
Por tanto, pensando en el bienestar del adulto mayor, la Red de Servicios Gana informó que los beneficiarios del programa al Adulto Mayor, del Gobierno Nacional, pueden delegar a un familiar para que son su cédula pueda reclamar su subsidio.
Las personas que se desplacen al Gana Servicio deben presentar su cédula original, fotocopia de la cédula del beneficiario con su respectiva firma original y una autorización escrita firmada por parte del beneficiario, donde autorice el reclamo de este auxilio.
Para la entrega, Gana habilitó más de 350 puntos de su Red Gana, que prestarán su servicio entre las 8:00 de la mañana y las 4:00 de la tarde.
Para resolver cualquier duda, los usuarios pueden comunicarse con la línea de atención al cliente: 018000 184262 o al correo: servicio.cliente@gana.com.co.