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El operador móvil Claro confirmó que las fallas que han presentado sus usuarios desde ayer, son motivo de algunas adecuaciones técnicas que se hicieron en días pasados.
La compañía ofreció disculpas y aseguró que están trabajando para reponer el sistema prontamente.
El ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Diego Molano, informó que esa cartera ha estado pendiente de la situación.
“El equipo de Claro está trabajando para solucionar el problema de la red”, señaló Molano, quien agregó que ya se comunicó con Juan Carlos Archila, presidente de la firma de telecomunicaciones.
Archila, informó que el problema afecta principalmente el servicio de llamadas de voz y en menor proporción el de navegación en Internet.