Nacional

Temporada alta dejó buenos resultados en vuelos nacionales e internacionales
Autor: Redacción EL MUNDO
14 de Enero de 2013


La Aeronaútica Cívil desarrolló un plan de conteo por la temporada alta en el que pudo observar cambios relevantes en comparación al año anterior.



La Aeronaútica Cívil observó luego de la temporada alta que en materia de quejas por deficiencia en la prestación del servicio de transporte aéreo, la cifra tuvo una reducción significativa del 14 %, representada en 119 quejas menos, que las presentadas durante el mismo período del año anterior, pasó de 827 a 708 quejas.


De igual forma se notó en las quejas por reservas, las cuales se redujeron en un 48 %, las demoras en 53 % y cancelaciones en un 12 %. 


Satena fue la principal aerolínea que disminuyó sus reclamaciones, pasando de 98 a  21, seguida por LAN Colombia que pasó de 278 a 135 y Avianca que cambió 212 por 189.


Para esta temporada los pasajeros movilizados por la red de aeropuertos del país alcanzó cifras de 2.559.000 pasajeros; de los cuales 836.000 corresponden a internacionales y 1.723.000 a viajeros domésticos.


Frente al mismo período del año anterior, se tiene un crecimiento del 12 % en pasajeros nacionales y del 13 % en internacionales.


Las operaciones aéreas que se registraron durante esta temporada alcanzaron la cifra de 24.034, siendo el 27 de diciembre, el día con mayor número de operaciones realizadas con 990 vuelos.