Comenzó a operar el Centro de Servicios a la Ciudadanía de la comuna 1, Popular, ubicado en el primer piso de la Casa de Justicia del barrio Santo Domingo Savio, donde los habitantes de esa zona podrán realizar algunos trámites y servicios de la Alcaldía de Medellín, sin necesidad de desplazarse hasta La Alpujarra.

Allí  la ciudadanía podrá realizar diligencias del Sisbén, de la Secretaría de Salud, del Proyecto Medellín Solidaria y encontrar información general sobre los programas y proyectos de la Alcaldía. 

Con la puesta en marcha de esta nueva sede se completan once Centros de Servicio a la Ciudadanía, a los que se agregan las cinco casas de gobierno localizadas en cada uno de los corregimientos de la ciudad y los seis Mascerca, para un total de 22 sedes desconcentradas, donde la ciudadanía puede realizar diferentes trámites y encontrar algunos servicios que ofrece la Administración Municipal.