Usuarios de Bancolombia denunciaron que a sus correos les llegó un mensaje pidiéndoles información financiera. EL MUNDO conoció que se trata de un caso de “pishing”.
A los correos electrónicos de cientos de clientes de Bancolombia llegó un correo de informacion@bancolombia.com, con el asunto “cuenta bloqueada”, en el que se pedía al usuario “cliquear” un link para restablecer la cuenta, afirmando que es por motivos de seguridad.
Si le llegó, no le dé clic. Se trata de una estafa en la que los cyberdelincuentes, utilizando la técnica “pishing”, engañan a la víctima haciéndose pasar por una empresa pública o privada para robar información.
“El objetivo es engañarte para que ingreses los números de tarjetas de crédito, claves, información de cuentas u otros datos personales, sin saber que se transmitirán directamente al delincuente”, aseguró Bancolombia en su página web.
Ese banco no pide información financiera, personal o confidencial a sus clientes a través de correos electrónicos ni por redes sociales.
Por lo tanto, si le llega un mensaje de un banco pidiéndole esos datos, haga caso omiso y comuníquese directamente con el banco o diríjase a alguna de sus sucursales.
El banco recomendó que, antes de ingresar la información confidencial, personal o financiera, el cliente haga clic en el ícono en forma de candado que aparece en la barra de dirección para verificar nombre y la vigencia del certificado de seguridad del sitio.
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